Drunk Elephant醉象全线产品评析

外观：
颜色选择一看就是Drunk Elephant家的产品，和T.L.C. Sukari Babyfacial™是一对儿，浅粉对水蓝。作用上来说，也能互为补充，做完了babyfacial，再补水安抚一下皮肤，完美。

主打成分：
含电解质混合物，维持皮肤中水分的含量，改善皮肤屏障的强度和脂质含量，镇定泛红和预防环境因素导致的缺水。
维生素F其实和维生素没什么关系。在护肤领域，维生素F其实是指两种脂肪酸——亚麻酸和亚油酸，能够改善皮肤质地和有软度，减少泛红。
烟酰胺，万能护肤成分，曾写过一篇详解。

质地：
和兰芝的睡眠面膜相比，F-Balm的质地相对厚重，不是膏体的那种厚重，是介于gel cream和cream之间的那种，有点透明的白色。

使用感：
护肤最后一步使用。我怕闷痘，通常就是精华之后用，省略了保湿霜。而且也没有用说明书上说的四五泵，大概两泵，最多三泵，从额顶抹到脖颈儿。吸收很快，不会粘，然后会在脸上形成一层有点涩滑的膜感。

晨起并没有什么特殊的感觉，我是痘皮，有时混干，有时混油。但做好日常保湿，没什么干在我这儿是解决不了的。感觉这款最常用的应该是活性成分用多了，皮肤刺痛、嘴角干燥，脱皮的时候。

赞：目前在我脸上似乎并没有致痘的问题。

小八卦时间

F-Balm的宣传到处都是，随处看看，竟顺便吃了一个Drunk Elephant的大瓜，虽然为时已晚——原来Drunk Elephant和Caroline Hiron又闹不和了。

说又，是因为早前Hiron就在视频里吐槽过Drunk Elephant 客服，凡顾客问她家产品可能致痘都会被怼，千言万语汇成一句话，锅都是别的品牌的，与女无瓜。这个问题我采访Tiffany Masterson的时候专门问过，她的回答见链接。

所以，当她给了Drunk Elephant A-Passioni Retinol Cream一些负面评价，被好事粉丝发给Drunk Elephant 研发部总监Nathan Rivas后，后者回复说的下面这段话，也真得不奇怪了：

“我们真的不再在乎Caroline Hirons说我们啥了，因为她从来都不明白护肤配方是咋回事儿，而且她似乎对这个世界都充满了恶意。我们是不知道这种恶意从哪儿来的，但我知道谁的生活中都不需要这样的恶意……”

注意，Rivas是在私信里回复这位粉丝的——讲真，作为一家大公司任何部门的总监在非公开场合这样讲话也是不行的。但这位粉丝将好事精神坚持到底，随之将这段话截屏发给了Hiron，然后就被贴到了Instagram上，一时之间成了Drunk Elephant的一次不大不小的公关危机。

Hiron的做法不能不说是很聪明的，她充分利用了部分消费者早有的对Drunk Elephant一直甩锅其它品牌，甚至责备消费者（混用其它品牌产品的无知）的不满。Hiron的粉丝、部分网红都借此批判Drunk Elephant的高傲自大，甚至有爆出网红们不敢说该品牌不好，说了就会立刻被踢出PR list的说法。

对于大多数和我一样的outsiders，内情是无从得知的。但这不影响我觉得这件事很有趣，好多中国人对老外的评价都是表面功夫做得好，比如我们找物业给修个屋顶，半年了人还没来，我们每每打电话都快崩了，人家还是柔声细语跟你回复，快了快了，我们很努力在解决哦。

但Drunk Elephant就是一朵大奇葩——这句话完全没有褒贬意义，纯粹的感觉。为什么呢？面对顾客的反馈，即便是负面的，大多数我们认知中正常的品牌都会做出积极帮忙找出问题的姿态，最不济也会道歉给顾客造成问题，直接offer退款。

但Drunk Elephant说，“这事儿跟我们绝对没有关系。”

正常面对业界人士，尤其又是“网红”，又是“大拿”，如果是批评的声音，品牌都会积极沟通，哪怕是表示尊重不同的意见，样子总是要做的。

但Drunk Elephant不玩儿虚的，直接怼回去。

不知道是不是我们政治正确久了，偶尔出现Drunk Elephant这样一个有点愣头青的，还颇有些令人招架不住。我就特别好奇，在美国这样一个“虚伪”取胜的国度，这种企业文化是怎么形成的？难道是真正的信仰吗？在英文中对小众品牌，或者被一群人狂热爱戴的产品的形容有一个词叫做“cult following”。Cult都知道吧？是不是很说得通？

插播好长……言归正传吧，其实想要借此机会写写对Drunk Elephant产品的感受。于她家理念，以及关于理念的争议，还是点击这里看我对Tiffany Masterson的采访，这里只写产品本身。

先做个总结吧：我本身就没有那种用了某种产品就惊为天人的皮肤，醉象也不例外。一套产品用下来，对我来说最大的感受不是皮肤问题得到了改善什么的，而是相对稳定。我的皮肤最大的问题就是痘，生理痘和莫名其妙痘，用醉象基本安全吧。